Ein Rundgang, der Reihe nach

Verfolgen Sie eine Gebrauchsanweisung
von der Freigabe bis zum Audit.

Sie geben die Gebrauchsanweisung in Ihrem Qualitätssystem frei. YDNTFY übernimmt alles danach: veröffentlicht sie pro Markt, bringt sie der richtigen Fachkraft in der richtigen Sprache vor Augen und führt den Nachweis.

Kein Berater. Kein Einführungsprojekt. Niemand, der eigens dafür eingestellt wird.

Pro Markt veröffentlichen31 SprachenPapierkopien übernommenNachweise auf Abruf
app.ydntfy.com/products
Der YDNTFY-Produktkatalog in der Verwaltung: Produktfamilien, Produkte und ihre Dokumente, mit Markt- und Sprachabdeckung je Version.
Wo wir ansetzen

YDNTFY beginnt dort, wo Ihr Qualitätssystem aufhört.

Wir prüfen und genehmigen Ihre Gebrauchsanweisungen nicht. Das geschieht in Ihrem Qualitätssystem, und das werden Sie nicht ersetzen. Wir nehmen die freigegebene Datei und übernehmen alles Nachgelagerte: Veröffentlichung, Sprachen, Märkte, Auffindbarkeit, Papierkopien, Aktualisierungen — und den Nachweis, dass all das stattgefunden hat. Gebaut für Hersteller von Medizinprodukten und IVD unter MDR und IVDR.

Admin-Portal

Wo Ihr Team arbeitet.

Der Katalog, die Versionen, Märkte, Sprachen und Nachweise. Nur Ihre Leute sehen es.

Öffentliches Portal

Was Ihre Kunden sehen.

Ihre Marke, Ihre Domain, deren Sprache. Eine Fachkraft erfährt nie, dass es uns gibt.

01Das Dokument kommt an Admin-Portal

Beginnen Sie mit allem, was Sie schon haben.

Sie haben die Dokumente. Sie sind freigegeben, und sie liegen auf einem gemeinsamen Laufwerk.

Holen Sie sie so herein, wie es zum Umfang passt: einzeln im Portal, zweihundert auf einmal aus einer Tabelle, oder direkt aus Ihren eigenen Systemen, sobald die API da ist.

Bringen Sie sie als Massenimport? YDNTFY prüft zuerst die Datei und zeigt Ihnen jedes Problem, während Ihr Katalog unangetastet bleibt. Tabelle korrigieren, erneut ausführen. Nichts ändert sich, bis es stimmt.

Danach hat es eine Struktur: Familien, Produkte, Dokumente. Produkte werden über Ihre REF-Codes identifiziert — dieselben Codes, die schon auf der Verpackung stehen und die von denen benutzt werden, die später danach suchen.

Und diese Struktur bestimmen Sie. Risikoklasse, GMDN-Code, MR-Sicherheit, steril, Einmalprodukt — nicht wir haben entschieden, dass Sie diese Felder brauchen, sondern Sie haben sie angelegt. Ein Feld kann Text sein, eine Zahl, ein Datum, ein Ja/Nein oder eine Liste, deren Werte Sie festlegen, und Sie bestimmen, welche Pflicht sind, welche eindeutig sein müssen und welche im Kopf jeder Produktseite erscheinen.

Der Weg hinein
  • REF-Code erforderlich und eindeutig.
  • Eigene Felder anlegen: Text, Zahl, Datum, Ja/Nein oder kontrollierte Liste.
  • Produkt oder Dokument von Hand anlegen, in einem Formular.
  • Oder als Massenimport: Produkte aus einer CSV, Dokumente aus einer CSV plus ZIP.
  • Massenimporte prüfen zuerst und übernehmen danach.
  • Vorlage herunterladen, damit Sie Spaltennamen nicht raten müssen.
app.ydntfy.com/products app.ydntfy.com/products app.ydntfy.com/import app.ydntfy.com/import app.ydntfy.com/import/history
Der Reiter Details eines Produkts: Produktname, REF-Code, Beschreibung, UDI-DI, zugehörige Familie, GMDN-Code, Risikoklasse, MR-Sicherheit sowie die Kennzeichen steril und Einmalprodukt. Der Reiter Dokumente eines Produkts: eine von der Familie geerbte Kurzanleitung mit vier aktiven Versionen — Französisch, Deutsch, Italienisch und Spanisch — jede seit demselben Datum im eigenen Land live, ohne Enddatum. Der YDNTFY-Assistent für den Massenimport, mitten in einem fünfstufigen Import, beim Zuordnen von Tabellenspalten zu Produktfeldern. Der Prüfschritt des Import-Assistenten: alle Prüfungen bestanden, mit der Anzahl der Produkte, Dokumente und Versionen, die die Datei aktualisieren würde, und noch nichts übernommen. Die Import-Historie: vier Durchläufe mit Datum, Status, Datei, einer Übersicht über Neuanlagen und Aktualisierungen und der ausführenden Person.
Einzeln

Im Portal

Produkt anlegen, Dokument hochladen, Formular ausfüllen. Nichts vorzubereiten, nichts zu installieren. So sieht der Alltag aus, sobald Sie laufen.

Als Massenimport

Aus einer Tabelle

Eine CSV für Produkte, eine CSV plus ZIP für Dokumente. Geprüft, bevor irgendetwas übernommen wird. So verlagern Sie einen Altbestand an einem Nachmittag.

Automatisch

Über die API

Übergeben Sie Produkte und Dokumente direkt aus den Systemen, die Sie ohnehin betreiben, damit niemand etwas abtippt.

Ab Q4
02Es geht live Admin-Portal

Pro Markt veröffentlichen. Zum Datum Ihrer Wahl.

Eine Version trägt drei Angaben: das Datum, an dem sie in Kraft tritt, die Länder, in denen sie gilt, und die Sprachen, in denen es sie gibt. Einmal setzen.

An diesem Datum geht sie live. Nicht früher. So können Sie eine Kennzeichnungsänderung Monate im Voraus vorbereiten und dann nicht mehr daran denken.

Archivieren Sie die Version, die sie ersetzt, und diese bleibt erreichbar — so lange, wie die Aufbewahrung es verlangt.

Sie verkaufen in Deutschland und Frankreich, aber nicht in den Niederlanden? Dann sagen Sie das. Ein Markt, den Sie nicht bedienen, sollte eine bewusste Antwort sein und keine Lücke, die jemand später findet.

Markt
DE
FR
IT
NL
ES
Landesspracheerforderlich
de
fr
it
n/a
es
Aktuelle Versionheute live
v1.4
v1.4
v1.4
v1.3
Status1. Juni
Live
Live
Live
Nicht vertrieben
Vorgemerkt
Regeln der Veröffentlichung
  • Gültigkeitsdaten lassen sich in der Zukunft setzen.
  • Länder und Sprachen hängen an der Version — Französisch aktualisieren, ohne Deutsch anzufassen.
  • Archivierte Versionen bleiben für die verfügbar, die sie brauchen.
app.ydntfy.com/documents app.ydntfy.com/product-families
Die Versionsliste eines Dokuments: drei archivierte Revisionen, eine für ein künftiges Datum vorgemerkt und die aktuelle Revision je Land und Sprache live. Der Reiter Marktabdeckung einer Produktfamilie: sechs Länder, jeweils mit dem Datum, seit dem die Familie dort verfügbar ist, und der Anzahl abweichender Produkte.
03 · Es erreicht das Etikett

Dann gibt es die Hand ab.

Irgendetwas muss auf die Verpackung. Dafür haben Sie zwei Wege.

Einen QR-Code auf das Etikett

Er führt direkt zur Seite genau dieses Produkts. Nichts zu lesen, nichts zu tippen.

ifu.yourbrand.com / suche

Oder die Adresse Ihres Portals drucken

Dort angekommen wird gesucht — mit dem REF-Code, der ohnehin auf der Verpackung steht.

Die meisten Hersteller entscheiden sich für einen Weg. Beide funktionieren, und nichts hindert Sie daran, es später anders zu machen — die Produktseite liegt so oder so unter derselben Adresse.

04Jemand braucht es Öffentliches Portal

Jemand macht sich auf die Suche.

Gibt es einen QR-Code, wird er gescannt und landet genau bei diesem Produkt. Nichts zu tippen.

Gibt es eine Adresse, wird sie einmal eingegeben und dann gesucht — nach REF-Code, nach Produktname, nach dem Namen, den Ihre Kunden ohnehin benutzen. Die Codes, mit denen sie suchen, stehen schon auf der Verpackung.

So oder so kommen sie am selben Ort an, zwei Fingertipps vom Dokument entfernt.

Sie sind in Italien, also bekommen sie Italienisch, gültig für Italien. Verkaufen Sie dort nicht, wird ihnen das klar gesagt — statt ihnen ein Dokument in die Hand zu geben, das für sie nicht gilt.

Zuerst für das Telefon gebaut, denn das hier passiert im Stehen.

Wie sie ankommen
  • Per QR-Code oder per Suche. Dasselbe Ziel.
  • Land wird beim Aufruf erkannt — ein Klick ändert es.
  • Die Sprache folgt dem Browser. Ein Klick ändert sie.
  • 31 Portalsprachen, darunter alle 24 EU-Amtssprachen.
  • Läuft unter Ihrer eigenen Domain. Zertifikate übernehmen wir.
Das öffentliche Portal auf einem Telefon: ein über seine UDI-DI gefundenes Produkt, mit dem eigenen Text des Herstellers über dem Suchfeld.
Eine Download-Bestätigung auf einem Telefon, die Land, Produkt, Sprache und Dateiname noch einmal nennt, bevor die Datei geholt wird.
Dasselbe Portal im Auftritt eines zweiten Herstellers — eigenes Logo, eigene Schrift, eigene Farbe — mit drei Produkten, die zu einer unvollständigen UDI-Suche passen.
Eine Produktseite im Portal dieses zweiten Herstellers: REF und UDI-DI, die aktuelle Gebrauchsanweisung in Revision 2.1 und ein Download auf Deutsch.

Alle 24 EU-Amtssprachen. Und sieben weitere.

Jede Sprache, in der Sie veröffentlichen müssen, dazu Arabisch, Hebräisch, Japanisch, Koreanisch, Russisch und beide Schriftformen des Chinesischen. Rechts-nach-links inbegriffen. Das betrifft das Portal selbst — die Dokumente, die Sie darüber veröffentlichen, können in jeder Sprache verfasst sein, die Ihre Märkte verlangen. Fehlt eine Portalsprache, sagen Sie uns Bescheid: wir ergänzen sie kostenlos.

31 Portalsprachen

Und es ist Ihre Marke.

Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Domain. Die Fachkraft sieht uns nie.

White-Label
05Wenn digital nicht reicht Öffentliches Portal Unser Service

Manche brauchen es auf Papier.

Die Verordnung ist eindeutig: eine Papierkopie auf Anfrage, kostenlos, innerhalb von sieben Tagen.

Auf jeder Produktseite steht ein Anforderungsformular. Die Anfrage kommt zu uns, nicht zu Ihnen. Wir drucken sie und schicken sie per Post.

Wer das PDF lieber per E-Mail hätte, kann das stattdessen wählen — es kommt sofort.

Jede Anfrage bekommt eine Vorgangsnummer und eine laufende Frist. Niemand muss daran denken.

So läuft es
  • Per Post oder per E-Mail — der Anfragende entscheidet.
  • Sieben-Tage-Frist, mit Erinnerungen, bevor sie abläuft.
  • Vor dem Versand per E-Mail bestätigt, damit das Formular nicht missbraucht wird.
  • Die Daten des Anfragenden werden nach drei Monaten gelöscht.
ifu.fabrikam-medical.com app.ydntfy.com/paper-copy-requests
Das Anforderungsformular für eine Papierkopie im öffentlichen Portal eines Herstellers, mit Zustellung per E-Mail oder Post innerhalb von sieben Tagen. Die Warteschlange der Papierkopie-Anforderungen: vier Anfragen mit Status, Versandart, Anforderer und einem Countdown bis zur Servicefrist.
06Es ändert sich Beide Portale

Version 1.5 ersetzt Version 1.4.

Neue Version hochladen, festlegen wann und wo sie gilt, alte Version archivieren. Drei Dinge. Wer diesem Produkt folgt, bekommt eine E-Mail. Sie verschicken sie nicht. Die Empfänger müssen nicht nachsehen.

Admin-Portal
  1. Version 1.5 hochladen.
  2. Datum des Inkrafttretens, Länder und Sprachen festlegen.
  3. Version 1.4 archivieren.

Version 1.4 verschwindet nicht. Sie bleibt erreichbar, solange Sie sie brauchen.

Öffentliches Portal
noreply@ifu.yourbrand.com · heute
Eine Gebrauchsanweisung, der Sie folgen, wurde aktualisiert

CardiacMonitor M3 — Version 1.5 ist jetzt die aktuelle Version für Ihr Land. Im Portal ansehen.

Automatisch verschickt, einmal am Tag.

Wie Aktualisierungen ankommen
  • Fachkräfte mit Portalkonto können den Produkten folgen, die sie einsetzen.
  • Benachrichtigungen gehen einmal täglich hinaus.
  • Ersetzte Versionen bleiben verfügbar.
07Beweisen Sie es Admin-Portal

Dann sollen Sie es belegen.

Eine Benannte Stelle will wissen, was veröffentlicht wurde, wo, in welcher Sprache und wann es sich geändert hat.

Downloads nach Land, nach Dokument, nach Produkt, im Zeitverlauf — exportierbar und als Daten der Überwachung nach dem Inverkehrbringen nutzbar, nicht bloß als Diagramm zum Ansehen.

Und jede Änderung an jedem Datensatz: wer sie vorgenommen hat, wann, und was vorher dort stand. Auch das lässt sich exportieren.

Was Sie exportieren können
  • Download-Statistik nach Land, Dokument, Produkt und Zeitraum.
  • Vollständige Revisionshistorie zu jedem Datensatz.
  • CSV-Export.
app.ydntfy.com/analytics app.ydntfy.com/audit-logs app.ydntfy.com/documents
Das Dashboard der Download-Statistik: Downloads insgesamt, eindeutige Dokumente und Produkte, führendes Land und Downloads pro Tag im letzten Monat. Das Audit-Log, gefiltert auf Dokumentänderungen: jede Zeile nennt die Person, die Aktion, das Dokument und den Zeitpunkt — mit Filtern nach Änderungsart, Benutzer und Zeitraum sowie CSV-Export. Der Aktivitätsverlauf eines Datensatzes: wer wann was geändert hat, mit dem durchgestrichenen alten Wert neben dem neuen.
Sicherheit und Architektur

Für alle, die die härteren Fragen stellen.

Ihre Kolleginnen und Kollegen aus IT und Sicherheit werden eine Liste haben. Das hier können wir ohne Termin beantworten.

Single Sign-on

OpenID Connect. Microsoft Entra, Okta und Google. Nutzer werden anhand ihrer E-Mail-Domain zum richtigen Identitätsanbieter geleitet.

Rollen

Ein Satz Standardrollen für die Menschen, die den Katalog tatsächlich anfassen. Darunter liegt ein Berechtigungsmodell aus 30 einzelnen Rechten — wenn eigene Rollen kommen, müssen Sie nichts migrieren.

Mandantentrennung

Ein eigenes Datenbankschema je Kunde. Getrennt, nicht gefiltert.

Audit

Jede Änderung an jedem Datensatz: wer, wann und der vorherige Wert.

Eigene Domains

Ihre Domain, Ihr DNS. Zertifikate werden für Sie ausgestellt und erneuert.

Hosting

AWS in Irland. Ihre Daten bleiben in der EU.

Qualitätssystem

Entwickelt unter einem Qualitätssystem, das an ISO 13485 und IEC 62304 ausgerichtet ist. ISO-27001-Maßnahmen umgesetzt, Zertifizierung läuft.

Roadmap

Was als Nächstes kommt.

Quartale, keine Termine. In Entwicklung heißt, wir bauen es gerade. Geplant heißt, wir kennen die Form und haben noch nicht angefangen.

In Entwicklung · Q4

API-Anbindung

Übergeben Sie Produkte und Dokumente direkt aus den Systemen, die Sie ohnehin betreiben, und holen Sie die Nachweise ebenso zurück. Kein Abtippen, keine Export-Import-Schleife.

In Entwicklung

Erkennung von Abdeckungslücken

Sie verkaufen in zwölf Ländern. Ihre Dokumente decken neun ab. YDNTFY wird Ihnen sagen, welche drei fehlen, bevor es jemand anderes merkt.

In Entwicklung

Eigene Rollen

Bilden Sie die Rollen ab, die Ihr Team wirklich hat, statt sich in unsere zu fügen.

Geplant

Freigabe vor Veröffentlichung

Ein zweites Augenpaar auf Märkte, Sprachen und Gültigkeitsdatum, bevor eine Version live geht.

Dreißig Minuten, Ihr Katalog, ehrliche Antworten.

Wir gehen das Produkt an Ihrer tatsächlichen Lage entlang durch: was da ist, was nicht, und ob wir zueinander passen. Wenn nicht, sagen wir es.

Sprechen wir